Виправлення непрацюючого звуку Furbo: Посібник з усунення несправностей

Не працює звук фургона

У вас виникли проблеми зі звуком на вашій камері для собак Furbo? Не хвилюйтеся, ви не самотні. Багато користувачів стикалися з проблемами зі звуком на своїх пристроях Furbo, але, на щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете виконати, щоб вирішити проблему. У цьому посібнику з усунення несправностей ми розглянемо деякі з найпоширеніших причин проблем зі звуком на камерах Furbo і запропонуємо рішення, які допоможуть вам відновити нормальну роботу звуку.

Однією з можливих причин відсутності звуку на вашій камері Furbo є збій програмного забезпечення або застаріла прошивка. З часом виробник випускає оновлення програмного забезпечення та виправлення помилок, щоб покращити функціональність пристрою. Якщо ви не оновлювали прошивку камери Furbo останнім часом, можливо, застаріле програмне забезпечення призводить до того, що звук не працює належним чином. Щоб виправити це, ви можете спробувати перевірити наявність доступних оновлень у мобільному додатку Furbo і встановити їх, якщо це необхідно.

Зміст

Ще однією поширеною причиною проблем зі звуком є погане з’єднання з інтернетом. Оскільки камера Furbo покладається на стабільне інтернет-з’єднання для передачі аудіо та відео, слабке або нестабільне з’єднання може призвести до проблем зі звуком. Щоб усунути цю проблему, переконайтеся, що камера Furbo підключена до потужного сигналу Wi-Fi. Ви можете спробувати перемістити камеру ближче до маршрутизатора або розглянути можливість використання Wi-Fi ретранслятора, щоб поліпшити рівень сигналу. Крім того, перезавантаження роутера та камери Furbo також може допомогти вирішити будь-які тимчасові проблеми зі з’єднанням.

Якщо проблема зі звуком не зникає, варто перевірити налаштування гучності на вашій Furbo-камері. Іноді гучність може бути випадково зменшена або вимкнена в додатку Furbo або на самій камері. Переконайтеся, що гучність встановлена на чутному рівні як у налаштуваннях програми, так і за допомогою фізичних кнопок на камері. Крім того, перевірте налаштування звуку на вашому смартфоні або іншому пристрої, який ви використовуєте для доступу до програми Furbo, щоб переконатися, що звук не вимкнений або не приглушений і там.

Перевірте налаштування гучності

Якщо у вас виникли проблеми зі звуком камери Furbo, насамперед перевірте налаштування гучності на вашому пристрої. Ось деякі моменти, на які слід звернути увагу:

Переконайтеся, що гучність камери Furbo не вимкнена. Перевірте фізичні кнопки на пристрої або налаштування в додатку Furbo, щоб відрегулювати гучність.
Переконайтеся, що гучність на вашому смартфоні або планшеті увімкнена. Якщо гучність на вашому пристрої низька або вимкнена, це може вплинути на якість звуку, що виводиться камерою Furbo.
Перевірте, чи не вимкнено звук на пристрої, з якого ви спостерігаєте за камерою, або чи не встановлено його на низький рівень. Це може бути комп’ютер або інший мобільний пристрій. Відрегулюйте налаштування гучності відповідно.

Якщо налаштування гучності як на камері Furbo, так і на вашому пристрої відрегульовано належним чином, але ви все одно не чуєте звуку, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

Перезапустіть Furbo-камеру

Якщо у вашій камері Furbo виникають проблеми зі звуком, одним з перших кроків для усунення несправності є перезапуск камери. Перезапуск камери може допомогти вирішити будь-які тимчасові збої або проблеми з програмним забезпеченням, які можуть спричинити проблеми зі звуком.

Нижче наведено кроки для перезапуску камери Furbo:

Від’єднайте адаптер живлення від розетки.
Зачекайте щонайменше 10 секунд, щоб переконатися, що камера повністю вимкнулася.
Вставте адаптер живлення назад у розетку.
Зачекайте, поки камера Furbo увімкнеться та ініціалізується. Це може зайняти кілька хвилин.
Після перезапуску камери перевірте, чи працює звук належним чином.

Якщо проблема зі звуком не зникне після перезапуску камери Furbo, можливо, вам доведеться спробувати інші кроки з усунення несправностей або звернутися до служби підтримки Furbo за подальшою допомогою.

Переконайтеся в правильності підключення

Найпоширенішою причиною, через яку звук Furbo не працює належним чином, є неправильне з’єднання. Обов’язково перевірте наступне:

Підключення до електромережі: Переконайтеся, що Furbo надійно підключено до розетки і що розетка працює належним чином. Ви також можете спробувати підключити Furbo до іншої розетки, щоб виключити будь-які проблеми з поточною розеткою.
Підключення до мережі:** Переконайтеся, що ваш Furbo підключено до Інтернету. Перевірте, чи немає проблем з домашньою мережею Wi-Fi, і усуньте їх відповідно. Ви також можете спробувати перезапустити роутер, щоб оновити з’єднання.
Якщо ви використовуєте мобільний пристрій для керування програмою Furbo, переконайтеся, що на вашому пристрої увімкнено Bluetooth. Дотримуйтесь будь-яких підказок або інструкцій, щоб створити пару вашого мобільного пристрою з Furbo. Аудіовихід: Переконайтеся, що гучність на вашому телефоні або пристрої увімкнена, а не вимкнена. Крім того, перевірте, чи немає в додатку Furbo спеціальних налаштувань звуку, які потрібно відрегулювати.

Якщо ви перевірили все вищезазначене, але звук Furbo все одно не працює, перейдіть до наступних кроків з усунення несправностей.

Оновлення мікропрограми

Якщо у вас виникли проблеми зі звуком камери для собак Furbo, одне з можливих рішень - оновити прошивку. Оновлення прошивки часто може вирішити різні проблеми і поліпшити загальну продуктивність пристрою.

Читайте також: Як мінеральна олія може допомогти у лікуванні вушного кліща у домашніх тварин

Щоб оновити прошивку камери Furbo, виконайте такі дії:

Відкрийте програму Furbo на своєму смартфоні або планшеті.
Виберіть пристрій камери Furbo, який потрібно оновити.
Перейдіть до меню налаштувань вибраної камери.
Знайдіть опцію оновлення прошивки та натисніть на неї.
Якщо нова версія прошивки доступна, програма запропонує вам завантажити та встановити її.
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення прошивки.
Після завершення оновлення прошивки перезапустіть камеру Furbo.

Після оновлення прошивки перевірте, чи вирішено проблему зі звуком камери Furbo. Якщо ні, ви можете спробувати інші кроки з усунення несправностей або звернутися до служби підтримки Furbo за подальшою допомогою.

Зверніться до служби підтримки Furbo

Якщо ви спробували всі згадані вище кроки з усунення несправностей і все ще відчуваєте проблеми зі звуком камери для собак Furbo, настав час звернутися до служби підтримки Furbo за подальшою допомогою.

Щоб зв’язатися зі службою підтримки Furbo, ви можете виконати такі дії:

Читайте також: Парфуми для собак: Знайдіть найкращий вибір на Petco

Відвідайте веб-сайт Furbo за адресою https://www.furbo.com/ .
Прокрутіть сторінку вниз і натисніть на посилання “Підтримка”, розташоване в нижньому колонтитулі.
Вас буде перенаправлено на сторінку підтримки, де ви можете знайти різні ресурси, такі як поширені запитання, посібники користувача та статті з усунення несправностей. Перевірте, чи знайшли ви тут потрібну інформацію.
Якщо ви не можете знайти рішення вашої проблеми, натисніть на кнопку “Зв’язатися з нами”, щоб зв’язатися безпосередньо зі службою підтримки Furbo.
Вам буде запропоновано заповнити форму з вашими контактними даними та описом проблеми зі звуком, з якою ви зіткнулися.
Після того, як ви надішлете форму, член команди підтримки Furbo зв’яжеться з вами по електронній пошті, щоб допомогти вам далі.

Зверніть увагу, що час відповіді може змінюватися залежно від обсягу запитів, але служба підтримки Furbo прагне допомогти вам якнайшвидше.

Тим часом, ви також можете перевіряти канали соціальних мереж Furbo на предмет будь-яких оновлень або оголошень щодо проблем зі звуком та їхніх рішень. Вони активні на таких платформах, як Twitter і Facebook, де ви можете знайти додаткову підтримку і зв’язатися з іншими користувачами Furbo, які, можливо, зіткнулися з подібними проблемами.

Не забудьте надати якомога більше інформації при зверненні до служби підтримки Furbo, включаючи модель вашого пристрою, версію прошивки та будь-які повідомлення про помилки, з якими ви зіткнулися. Це допоможе їм краще зрозуміти вашу проблему і надати більш точне рішення.

Сподіваємося, що служба підтримки Furbo зможе допомогти вам вирішити проблеми зі звуком вашої камери для собак Furbo, щоб ви могли повною мірою насолоджуватися розширеними можливостями спостереження за домашніми улюбленцями, які вона пропонує!

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Мій Furbo раптово перестав відтворювати звук. Що мені робити?

Якщо ваш Furbo перестав відтворювати звук, ви можете спробувати усунути кілька несправностей. По-перше, переконайтеся, що гучність на Furbo увімкнено. Ви можете відрегулювати гучність у додатку Furbo в меню налаштувань. Якщо гучність збільшено, але ви все одно не чуєте жодного звуку, спробуйте перезапустити Furbo, від’єднавши його від джерела живлення і знову ввімкнувши. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки клієнтів Furbo за подальшою допомогою.

Чому мій Furbo не видає звуку, коли я намагаюся поговорити зі своїм собакою?

Якщо ваш Furbo не видає звуку, коли ви намагаєтеся поговорити зі своїм собакою, ви можете перевірити кілька речей. По-перше, переконайтеся, що ваш Furbo підключений до мережі Wi-Fi і що ваш смартфон або планшет також підключений до тієї ж мережі Wi-Fi. Якщо з’єднання Wi-Fi надійне, але ви все одно не чуєте жодного звуку, спробуйте перезапустити Furbo і смартфон або планшет. Якщо проблема не зникне, перевірте наявність оновлень для програми Furbo і переконайтеся, що на вашому смартфоні або планшеті встановлена остання версія програмного забезпечення. Якщо нічого не допомагає, зверніться до служби підтримки клієнтів Furbo за подальшою допомогою.

Я чую звук з мого Furbo, але мій собака не реагує на нього. Щось не так?

Якщо ви чуєте звук від вашого Furbo, але ваш собака не реагує на нього, є кілька можливих пояснень. По-перше, можливо, ваш собака просто не чує звук. Здібності собак до слуху можуть відрізнятися, і у старих собак слух може погіршитися. Переконайтеся, що гучність вашого Furbo збільшена. Ви також можете спробувати використовувати різні звуки або частоти, щоб побачити, чи реагує ваш собака по-іншому. Крім того, переконайтеся, що ваш собака знаходиться в тихому місці і не відволікається на інші звуки. Якщо ваш собака все одно не реагує на звук, можливо, варто проконсультуватися з ветеринаром, щоб виключити будь-які проблеми зі слухом.

Чи можна підключити до Furbo зовнішні колонки для покращення якості звуку?

Ні, до Furbo неможливо підключити зовнішні колонки. Furbo має вбудовані динаміки, які забезпечують звук для пристрою. Хоча ви не зможете покращити якість звуку за допомогою зовнішніх динаміків, ви можете спробувати відрегулювати налаштування гучності в додатку Furbo, щоб перевірити, чи це покращить якість звуку.

Чи можна вимкнути звук на моєму Furbo?

Так, ви можете вимкнути звук на Furbo, відрегулювавши гучність у додатку Furbo. Просто перейдіть до меню налаштувань у додатку та встановіть повзунок гучності на мінімальний рівень. Це вимкне звук на вашому Furbo. Майте на увазі, що вимкнення звуку також вимкне функцію двостороннього зв’язку, тому ви не зможете чути або розмовляти зі своїм собакою через додаток Furbo.

Звук на моєму Furbo дуже тихий, навіть на максимальній гучності. Як я можу це виправити?

Якщо звук у вашому Furbo дуже тихий, навіть на максимальній гучності, ви можете спробувати кілька способів. По-перше, переконайтеся, що динамік вашого Furbo не заблокований і не затулений будь-якими предметами. Якість звуку може погіршитися, якщо перед динаміком є перешкоди. Крім того, спробуйте відрегулювати налаштування гучності в додатку Furbo, щоб перевірити, чи це покращить якість звуку. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Furbo за подальшою допомогою або розглянути можливість заміни пристрою, якщо він ще на гарантії.