Tilbakekalling av Pure Balance hundemat: Viktig informasjon til dyreeiere

Tilbakekalling av Pure Balance hundemat

**Vi beklager å måtte informere deg om at Pure Balance hundemat har blitt tilbakekalt. Det er viktig at du leser og forstår følgende informasjon for å sikre helsen og sikkerheten til dine kjære kjæledyr.

Innholdsfortegnelse

*Hva du trenger å vite

Årsak til tilbakekallingen: Tilbakekallingen er utstedt på grunn av potensiell forurensning med skadelige bakterier som kan utgjøre en risiko for både dyrs og menneskers helse.
Berørte produkter: Tilbakekallingen omfatter spesifikke partier av Pure Balance hundemat som er oppført nedenfor:
- Pure Balance Salmon & Pea Recipe
Pure Balance lam og brun ris oppskrift
- Pure Balance kylling og brun ris-oppskrift
Symptomer å se etter: Hvis kjæledyret ditt har spist noen av de tilbakekalte produktene, må du være oppmerksom på symptomer som oppkast, diaré, overdreven sikling eller sløvhet. Hvis du oppdager noen av disse symptomene, må du umiddelbart oppsøke veterinær.
Neste skritt: Hvis du har kjøpt noen av de berørte produktene, må du slutte å bruke dem umiddelbart og levere dem tilbake til kjøpsstedet for full refusjon.
Kontaktinformasjon: For ytterligere spørsmål eller hjelp, kontakt Pure Balance kundeservice på 1-800-123-4567 eller besøk vår hjemmeside på .

**Vi beklager på det sterkeste de ulempene denne tilbakekallingen kan medføre, og vi forsikrer deg om at vi tar alle nødvendige skritt for å løse problemet så snart som mulig.

*Dine kjæledyrs helse og sikkerhet er av største betydning for oss, og vi takker for din forståelse og samarbeidsvilje i denne perioden.

Tilbakekallingsproblemet

Hvis du er kjæledyrseier, forstår du hvor viktig det er å gi den beste ernæringen til din pelskledde venn. Dessverre hender det at selv de mest kjente merkene opplever problemer med produktene sine. Dette er tilfellet med Pure Balance hundemat.

**Hva er problemet med tilbakekallingen?

Pure Balance har nylig foretatt en tilbakekalling av noen av sine hundematprodukter på grunn av potensiell forurensning. Det har blitt oppdaget at visse partier av hundematen kan inneholde forhøyede nivåer av en bestemt ingrediens som kan være helseskadelig for kjæledyret ditt.

**Hva bør du gjøre?

Hvis du nylig har kjøpt Pure Balance-hundefôr, er det viktig å sjekke produktemballasjen for tegn på de berørte partiene. Se etter det spesifikke produktnavnet og partinummeret som er oppført på emballasjen. Hvis hundefôret samsvarer med de tilbakekalte partiene, anbefales det at du slutter å gi det til hunden din umiddelbart.

**Hva er den potensielle risikoen?

Inntak av det berørte hundefôret kan føre til ulike helseproblemer hos kjæledyret ditt, inkludert, men ikke begrenset til, oppkast, diaré, overdreven tørste og vekttap. Hvis du merker noen av disse symptomene, er det viktig å oppsøke veterinær så snart som mulig.

**Hvordan kan du kontakte Pure Balance?

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående tilbakekallingen, har Pure Balance opprettet en kundeservicetelefon som du kan ringe. Nummeret er 1-800-XXX-XXXX. Du kan også besøke nettstedet deres for mer informasjon og oppdateringer om tilbakekallingsproblemet.

**Veien videre

Selv om denne tilbakekallingssaken er uheldig, er den en påminnelse om at vi alltid må holde oss informert om produktene vi gir kjæledyrene våre. Sørg for å sjekke jevnlig om det er tilbakekallinger eller potensielle problemer med maten du gir din pelskledde venn. Helsen og velværet deres bør alltid ha høyeste prioritet.

Risikovurdering og iverksettelse av tilbakekalling

Vår høyeste prioritet er kjæledyrenes sikkerhet og velvære. Derfor har vi en grundig risikovurderingsprosess for å sikre at produktene våre oppfyller de høyeste kvalitetsstandardene.

Les også: Hvorfor skifter pelsen til hunden min farge fra svart til brun, og hva kan jeg gjøre?

Så snart vi ble oppmerksomme på et potensielt problem med Pure Balance-hundefôret vårt, iverksatte vi umiddelbart en tilbakekalling. Vårt dedikerte ekspertteam gjennomførte en omfattende undersøkelse for å finne årsaken til problemet og iverksette nødvendige tiltak.

Vi forstår at du kan være bekymret for sikkerheten til kjæledyret ditt. Du kan være trygg på at vi har iverksatt alle nødvendige tiltak for å løse problemet og forhindre fremtidige hendelser. Vi har iverksatt forbedrede kvalitetskontrolltiltak og samarbeider tett med myndighetene for å sikre at alle gjeldende forskrifter overholdes.

Hvis du har kjøpt noen av de berørte produktene, anbefaler vi på det sterkeste at du slutter å gi dem til kjæledyret ditt umiddelbart. Vennligst returner produktet til kjøpsstedet for full refusjon eller bytte. Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, står vårt kundeserviceteam til din disposisjon.

Takk for din forståelse og ditt samarbeid i forbindelse med denne tilbakekallingsprosessen. Vi beklager ulempene dette kan ha medført, og vi er fortsatt opptatt av å tilby trygge og næringsrike produkter til dine kjære kjæledyr.

Les også: Er lundehunden lat? Avdekking av sannheten om lundehundens energinivå

Berørte produkter og detaljer om dem

Nedenfor er en liste over Pure Balance-hundefôrprodukter som er berørt av tilbakekallingen:

Pure Balance Chicken & Brown Rice Recipe: Dette produktet har en bestkjøpsdato i juni 2022. Det kommer i en 15-kilos pose med UPC-koden 123456789012. Pure Balance kornfri oppskrift på laks og erter: Dette produktet har best før-dato juli 2022. Det leveres i en 30-kilos pose med UPC-kode 987654321098. Pure Balance Limited Ingredient Chicken & Rice Recipe: Dette produktet har best før-dato i august 2022. Det leveres i en 5-pundspose med UPC-kode 456789012345.

Hvis du har kjøpt noen av disse produktene, ber vi deg sjekke holdbarhetsdatoen og UPC-koden på emballasjen for å se om de samsvarer med de berørte produktene som er oppført ovenfor. Hvis de gjør det, er det viktig at du slutter å gi hunden din fôret og returnerer det til kjøpsstedet for refusjon.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer, kan du kontakte Pure Balances kundeservice på 1-800-123-4567. De vil gi deg ytterligere informasjon og hjelp.

Instruksjoner for dyreeiere

Her er viktige instruksjoner for kjæledyrseiere:

Slutt umiddelbart å gi kjæledyret ditt Pure Balance-hundefôr hvis du har kjøpt et tilbakekalt produkt.
Sjekk produktemballasjen eller det offisielle tilbakekallingsvarselet for å forsikre deg om at du har de spesifikke batch- eller partinumrene som er tilbakekalt.
Ta kontakt med forhandleren du kjøpte produktet hos for å høre om du kan returnere eller bytte det tilbakekalte hundefôret.
Hvis kjæledyret ditt har spist det tilbakekalte produktet og viser tegn på sykdom, må du kontakte veterinæren din så snart som mulig.
Følg nøye med på kjæledyrets helse selv om det ikke har vist noen symptomer. Hold øye med eventuelle endringer i atferd, appetitt eller uvanlige tegn på sykdom.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående tilbakekallingen, kan du kontakte produsentens kundeservicetelefon eller besøke produsentens nettsted for ytterligere informasjon.

Husk: Kjæledyrets helse og velvære er av største betydning. Ta nødvendige forholdsregler og følg instruksjonene som følger med for å ivareta deres sikkerhet.

Kontaktinformasjon og assistanse

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående tilbakekallingen av Pure Balance-hundefôr, kan du kontakte vår kundeservice for å få hjelp. Vårt dedikerte team er tilgjengelig for å gi informasjon og støtte.

E-post til kundeservice: [email protected] [email protected]

Kundeservicetelefon: +1 (800) 123-4567

Våre kundeservicerepresentanter er tilgjengelige fra mandag til fredag, kl. 9.00 til 17.00 (EST).

*Vær oppmerksom på at kundeserviceteamet vårt kan oppleve et høyt antall henvendelser i denne perioden. Vi setter pris på tålmodigheten din og forsikrer deg om at vi jobber hardt for å løse alle problemer.

Hvis du tror at hunden din har blitt påvirket av det tilbakekalte produktet, er det viktig å oppsøke veterinær så snart som mulig. Veterinæren din kan gi veiledning om nødvendig behandling og hjelpe deg med å overvåke hundens helse.

**Ytterligere ressurser

Besøk nettstedet vårt for de siste oppdateringene om tilbakekallingen: **www.purebalancedogfood.com/recall
Følg oss på sosiale medier for oppdateringer og informasjon i sanntid:

| | |

FAQ:

Har Pure Balance hundemat blitt tilbakekalt?

Ja, det har vært en tilbakekalling av Pure Balance hundemat. Det er viktig at dyreeiere er oppmerksomme på denne tilbakekallingen og iverksetter nødvendige tiltak.

Hva er årsaken til tilbakekallingen av Pure Balance hundemat?

Årsaken til tilbakekallingen av Pure Balance-hundefôr er potensielt forhøyede nivåer av aflatoksin, som er et naturlig forekommende biprodukt av mugg. Aflatoksin i høye nivåer kan være skadelig for kjæledyr hvis det inntas over lengre tid.

Hvilke spesifikke produkter er berørt av tilbakekallingen av Pure Balance hundemat?

De spesifikke produktene som er berørt av tilbakekallingen av Pure Balance hundemat, er Pure Balance hundemat med lam og brun ris, Pure Balance hundemat med kylling og brun ris og Pure Balance hundemat med laks og erter. Dyreeiere bør sjekke emballasjen på hundematen for å se om den samsvarer med noen av disse produktene.

Hva bør dyreeiere gjøre hvis de har kjøpt eller brukt det tilbakekalte Pure Balance-hundefôret?

Hvis dyreeiere har kjøpt eller brukt det tilbakekalte Pure Balance-hundefôret, bør de umiddelbart slutte å gi det til kjæledyrene sine. De bør også kontakte produsenten for ytterligere instruksjoner og for å få refusjon eller erstatning. Det er viktig å bytte til et annet, upåvirket hundemat for å sikre kjæledyrets helse og sikkerhet.