Rappel des aliments pour chiens Pure Balance

**Nous avons le regret de vous informer que les aliments pour chiens Pure Balance ont fait l’objet d’un rappel. Il est impératif que vous lisiez et compreniez les informations suivantes afin d’assurer la santé et la sécurité de vos animaux de compagnie bien-aimés.

Ce que vous devez savoir:

1. Raison du rappel : Le rappel a été effectué en raison d’une contamination potentielle par des bactéries nocives qui peuvent présenter un risque pour la santé humaine et animale.
2. Produits concernés : Le rappel concerne des lots spécifiques de nourriture pour chiens Pure Balance énumérés ci-dessous :
3. Pure Balance Salmon & Pea Recipe (saumon et pois)
4. Pure Balance Agneau & Riz brun Recipe
5. Pure Balance Chicken & Brown Rice Recipe (Recette de poulet et de riz brun)
6. Symptômes à surveiller : Si votre animal a consommé l’un des produits rappelés, surveillez l’apparition de symptômes tels que vomissements, diarrhée, bave excessive ou léthargie. Si vous remarquez l’un de ces signes, consultez immédiatement un vétérinaire.
7. Prochaines étapes : Si vous avez acheté l’un des produits concernés, cessez immédiatement de l’utiliser et retournez-le à l’endroit où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement complet.
8. Informations de contact : Pour toute question ou assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Pure Balance au 1-800-123-4567 ou visitez notre site Web à l’adresse suivante : .

**Nous sommes profondément désolés des inconvénients que ce rappel peut causer et nous vous assurons que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour aborder et résoudre le problème rapidement.

*La santé et la sécurité de vos animaux de compagnie sont de la plus haute importance pour nous, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant cette période.

Le problème du rappel

Si vous êtes propriétaire d’un animal de compagnie, vous comprenez l’importance d’offrir la meilleure alimentation possible à votre compagnon à quatre pattes. Malheureusement, il arrive que même les marques les plus connues rencontrent des problèmes avec leurs produits. C’est le cas des aliments pour chiens Pure Balance.

**Qu’est-ce que le rappel ?

Pure Balance a récemment procédé au rappel de certains de ses aliments pour chiens en raison d’une contamination potentielle. Il a été découvert que certains lots d’aliments pour chiens pouvaient contenir des niveaux élevés d’un ingrédient particulier qui pourrait être nocif pour la santé de votre animal de compagnie.

**Quelles sont les mesures à prendre ?

Si vous avez acheté récemment des aliments pour chiens Pure Balance, il est important de vérifier l’emballage du produit pour voir s’il y a des traces des lots concernés. Recherchez le nom spécifique du produit et le numéro de lot figurant sur l’emballage. Si la nourriture de votre chien correspond aux lots rappelés, il est recommandé de cesser immédiatement de la donner à votre animal.

**Quels sont les risques potentiels ?

La consommation des aliments pour chiens concernés peut entraîner divers problèmes de santé chez votre animal, notamment des vomissements, des diarrhées, une soif excessive et une perte de poids. Si vous remarquez l’un de ces symptômes, il est essentiel de consulter un vétérinaire dès que possible.

**Comment contacter Pure Balance ?

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant le rappel, Pure Balance a mis en place un service d’assistance téléphonique que vous pouvez appeler. Le numéro est 1-800-XXX-XXXX. Vous pouvez également consulter le site Web de la société pour obtenir de plus amples informations et des mises à jour sur la question du rappel.

**Aller de l’avant

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Bien que ce problème de rappel soit regrettable, il nous rappelle qu’il faut toujours rester informé sur les produits que nous fournissons à nos animaux de compagnie. Veillez à vérifier régulièrement s’il y a des rappels ou des problèmes potentiels avec les aliments que vous donnez à votre compagnon à quatre pattes. Leur santé et leur bien-être doivent toujours être une priorité absolue.

Évaluation des risques et lancement des rappels

Notre priorité absolue est la sécurité et le bien-être de vos animaux de compagnie. C’est pourquoi nous avons mis en place un processus complet d’évaluation des risques afin de garantir que nos produits répondent aux normes de qualité les plus strictes.

Dès que nous avons eu connaissance d’un problème potentiel concernant nos aliments pour chiens Pure Balance, nous avons immédiatement lancé un rappel. Notre équipe d’experts a mené une enquête approfondie afin d’identifier la cause première du problème et de prendre les mesures qui s’imposaient.

Nous comprenons que vous puissiez avoir des inquiétudes quant à la sécurité de votre animal de compagnie. Soyez assurés que nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour résoudre le problème et éviter qu’il ne se reproduise. Nous avons mis en œuvre des mesures de contrôle de la qualité renforcées et travaillons en étroite collaboration avec les autorités réglementaires afin de garantir le respect de toutes les réglementations applicables.

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Si vous avez acheté l’un des produits concernés, nous vous recommandons vivement de cesser immédiatement de le donner à votre animal de compagnie. Veuillez retourner le produit au lieu d’achat pour un remboursement complet ou un échange. Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide, notre service clientèle est à votre disposition.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération au cours de cette procédure de rappel. Nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer et restons déterminés à fournir des produits sûrs et nutritifs à vos animaux de compagnie bien-aimés.

Produits concernés et détails

Vous trouverez ci-dessous la liste des produits alimentaires pour chiens Pure Balance concernés par le rappel :

Pure Balance Chicken & Brown Rice Recipe : Ce produit a une date de péremption de juin 2022. Il se présente sous la forme d’un sac de 15 livres portant le code CUP 123456789012.

• Recette saumon et pois sans grains Pure Balance : La date de péremption de ce produit est juillet 2022. Il est offert en sac de 30 livres avec le code CUP 987654321098. Pure Balance Recette poulet et riz à ingrédients limités : La date de péremption de ce produit est août 2022. Il se présente sous la forme d’un sac de 5 livres portant le code CUP 456789012345.

Si vous avez acheté l’un de ces produits, veuillez vérifier la date de péremption et le code CUP sur l’emballage pour voir s’ils correspondent aux produits concernés énumérés ci-dessus. Si c’est le cas, il est important d’arrêter de donner ces aliments à votre chien et de les retourner au lieu d’achat pour obtenir un remboursement.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes, veuillez contacter le service clientèle de Pure Balance au 1-800-123-4567. Ils vous fourniront de plus amples informations et de l’aide.

Instructions pour les propriétaires d’animaux

Voici des instructions importantes pour les propriétaires d’animaux de compagnie :.

1. Cessez immédiatement de nourrir votre animal avec des aliments pour chiens Pure Balance si vous avez acheté un produit faisant l’objet d’un rappel.
2. Vérifiez l’emballage du produit ou l’avis de rappel officiel pour vous assurer que vous avez les numéros de lot spécifiques qui ont été rappelés.
3. Contactez le détaillant chez qui vous avez acheté le produit pour savoir s’il est possible de retourner ou d’échanger les aliments pour chiens rappelés.
4. Si votre animal a consommé le produit rappelé et présente des signes de maladie, contactez votre vétérinaire dès que possible.
5. Surveillez attentivement la santé de votre animal, même s’il ne présente aucun symptôme. Soyez attentif à tout changement de comportement, d’appétit ou à tout signe inhabituel de maladie.
6. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant le rappel, contactez le service clientèle du fabricant ou visitez son site web pour plus d’informations.

**N’oubliez pas que la santé et le bien-être de votre animal de compagnie sont de la plus haute importance. Prenez les précautions nécessaires et suivez les instructions fournies pour assurer leur sécurité.

Coordonnées et assistance

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant le rappel des aliments pour chiens Pure Balance, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l’aide. Notre équipe dévouée est à votre disposition pour vous fournir des informations et de l’aide.

Courriel du service à la clientèle : [email protected]

Service d’assistance téléphonique : +1 (800) 123-4567

Nos représentants du service clientèle sont disponibles pour vous aider du lundi au vendredi, de 9h à 17h (EST).

*Veuillez noter que notre équipe de service à la clientèle peut être confrontée à un volume élevé de demandes pendant cette période. Nous vous remercions de votre patience et vous assurons que nous travaillons avec diligence pour répondre à toutes vos préoccupations.

Si vous pensez que votre chien a été affecté par le produit rappelé, il est important de consulter un vétérinaire dès que possible. Votre vétérinaire peut vous conseiller sur le traitement nécessaire et vous aider à surveiller l’état de santé de votre chien.

Ressources supplémentaires:

• Visitez notre site web pour les dernières mises à jour sur le rappel : www.purebalancedogfood.com/recall
• Suivez-nous sur les médias sociaux pour des mises à jour et des informations en temps réel :

FAQ :

Les aliments pour chiens Pure Balance ont-ils été rappelés ?

Oui, les aliments pour chiens Pure Balance ont fait l’objet d’un rappel. Il est important que les propriétaires d’animaux de compagnie soient informés de ce rappel et prennent les mesures qui s’imposent.

Quelle est la raison du rappel des aliments pour chiens Pure Balance ?

La raison du rappel des aliments pour chiens Pure Balance est la présence potentielle de niveaux élevés d’aflatoxine, un sous-produit naturel de la moisissure. À des niveaux élevés, l’aflatoxine peut être nocive pour les animaux domestiques si elle est consommée pendant une période prolongée.

Quels sont les produits concernés par le rappel des aliments pour chiens Pure Balance ?

Les produits spécifiques concernés par le rappel des aliments pour chiens Pure Balance sont les aliments pour chiens Pure Balance agneau et riz brun, les aliments pour chiens Pure Balance poulet et riz brun et les aliments pour chiens Pure Balance saumon et pois. Les propriétaires d’animaux doivent vérifier l’emballage de leurs aliments pour chiens pour voir s’il correspond à l’un de ces produits.

Que doivent faire les propriétaires d’animaux s’ils ont acheté ou utilisé les aliments pour chiens Pure Balance rappelés ?

Si les propriétaires d’animaux de compagnie ont acheté ou utilisé les aliments pour chiens Pure Balance rappelés, ils doivent immédiatement cesser de les donner à leurs animaux. Ils doivent également contacter le fabricant pour obtenir des instructions supplémentaires et organiser un remboursement ou un remplacement. Il est important de passer à un aliment pour chiens différent, non affecté, afin de garantir la santé et la sécurité de leurs animaux de compagnie.

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